En Market Plus queremos que compres tranquilo/a 🤍.
Por eso diseñamos una política de cambios y devoluciones simple, clara y sin vueltas, para que sepas exactamente cómo actuar si algo no salió como esperabas.
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de recepción.
Esto aplica en casos de:
Falla de fabricación
Producto dañado
Error en el envío (producto incorrecto)
👉 En estos casos, la devolución es 100% gratuita y nosotros nos hacemos cargo de todo el proceso.
Si recibiste tu producto y:
Cambiaste de opinión
No era lo que esperabas
Te equivocaste al elegir
Podés solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos desde que recibiste tu compra.
⚠️ En este caso:
El costo de envío corre a cargo del comprador
El reembolso se realiza una vez que el producto llegue y pase el control de calidad
No realizamos cambios ni devoluciones de:
Productos personalizados
Productos en liquidación o identificados como “sin cambio” al momento de la compra
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:
Estar sin uso, en perfecto estado
Conservar etiquetas y packaging original
Incluir todos los accesorios y elementos enviados
🔍 Si el producto no cumple estas condiciones, la devolución será rechazada y el producto será reenviado al domicilio original.
Para gestionar una devolución o cambio, escribinos por:
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🕘 Horario de atención: Lunes a Sabados de 9:00 a 22:00 HS
